汝南县电业局 便民服务送上门
摘要:本网讯(通讯员 冯莹 刘景彩)“我和老伴年纪大了,腿脚不好,儿女又长年在外打工,以前家里用的线路坏了,修起来很麻烦。现在好了,有了供电便民服务点,不出村也能享
本网讯(通讯员 冯莹 刘景彩)“我和老伴年纪大了,腿脚不好,儿女又长年在外打工,以前家里用的线路坏了,修起来很麻烦。现在好了,有了供电便民服务点,不出村也能享受便捷服务。”
为切实做好便民措施,汝南县局在各村镇建立“便民服务中心”,在村委办公室设置用电业务咨询台等,每周固定时间为村民提供零距离服务。这种电力服务进村庄的全新服务方式受到了村民的热烈欢迎。据了解,该局还经常组织客户经理义务为群众办理用电咨询、照明线路维护、电量核对等业务,宣传节电常识、开展内部线路安全隐患排查。
12月份以来,该局客户经理已为社区、乡村累计提供咨询223人次,入户服务50余次,发放宣传材料1000余份,解决客户问题10件,受到社区、乡村居民的普遍好评。
责任编辑:lyx
(原标题:驻马店网)
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