确山电业局：“每日对标”效果好

本网讯（通讯员 张继成）“我们每天坚持对标作业，等于天天都在加强业务技能学习，现在感到业务技术明显提升了，工作误差率大大减少了。”1月6日，确山县三里河供电所员工黄应彤接受笔者采访时说。

推动供电所规范化建设的落地，确山县电业局采取“每日对标”工作法，注重规范化意识和行为习惯的培养。该局首先进一步明晰供电所管理界面，对员工岗位职责重新进行梳理。依据省公司下达的供电所核心业务流程标准，将人员、职责明确到流程运转过程中每一节点。为促进人人履职尽责，该局建立了供电所绩效指标库，在目标值设置的合理性、核心业务节点管控的有效性上下功夫，做到人人头上有指标。以清晰的目标，倒推工作过程，让员工努力有方向、工作有标尺。

在完善上述工作的同时，该局要求供电所每日早会上均要对核心业务完成情况进行对标分析，员工不断复述标准流程，不断查找校正工作误差，使核心业务流程入心入脑，养成行为习惯。经过一段时间的推进，使员工业务工作按规范标准到点到位，重复工作的机率大大减小，不秒员工感叹说：“以前因为工作不合要求经常重复做，现在我们尽量少走回头路，人反而轻松了”。

同时，该局坚持每月综合检查，确保绩效管理顺利实施，核心业务顺利推动。员工关心指标、主动工作的氛围初步形成。