确山电业局：“三管齐下”保电量持续增长

本网讯（通讯员 张继成）1月12日，笔者从确山县电业局获悉，该局2014年三管齐下增供扩销，全年购电量8.98亿千瓦时，较13年同期比增长6.36%，供电量实现了历史新跨越。

提升服务水平，千方百计增电量。该局秉承“你用电，我用心”的服务理念，密切关注重点项目报装，主动靠前服务，解决报装中的难题。实施“三级客户经理负责制”，积极服务全县重点项目建设，做到项目在哪里、电力服务跟到哪里，确保其早规划、早施工、早用电；在全县各乡村安装“供电所包片职工、农电工个人信息明白牌”，与客户建立联系卡，方便客户咨询和办理用电业务；开辟客户办理业扩报装业务“绿色通道”，优化报装流程，缩短业扩时限。

加强运维管理，深查细改减损失。认真开展春检预试、春季安全大检查和配农网隐患排查等活动，有效降低电网事故率；统筹安排、科学调度充分利用网上停电机会开展设备检修、消缺和线路清扫工作，提高电网、设备安全运行水平，提高供电可靠性，减少停电次数和时间；深入推广安装智能表计，杜绝电量跑冒滴漏，最大限度减少电量损失。

强化内部管理、多措并举少停电。该局周密部署、合理安排设备停电检修计划，避免设备重复停电；强化需求侧管理，尽量避免配变超载运行，有效降低事故率。同时，大力推行配网检修“零点工程”“拂晓工程”，减少供电量损失，上半年实施“零点工程”、“拂晓工程”18起；安装10千伏线路分段开关，缩小停电范围，设立全候抢修小分队，及时组织抢修，尽快恢复送电，让客户享受优质高效电力服务的同时，保证供电持续不受损失。