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新蔡县供电公司：开展“心贴心”优质服务活动

2015-05-26 10:23 来源：驻马店网责任编辑：lyx

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摘要：驻马店网讯（通讯员刘志青）“您好，我们是供电公司的，马上到了夏季负荷高峰期，我们主要来了解一下你们公司近期的用电情况，看有没有什么用电困难，需要我们帮助解

驻马店网讯（通讯员刘志青）“您好，我们是供电公司的，马上到了夏季负荷高峰期，我们主要来了解一下你们公司近期的用电情况，看有没有什么用电困难，需要我们帮助解决的？”5月25日，新蔡县供电公司市场营销部工作人员走进天龙禽业，与客户进行零距离沟通，以提升优质服务水平。这是该公司服务大客户，开展优质服务“心贴心”活动的一个缩影。

该公司紧紧围绕“你用电我用心”服务理念，强化优质服务能力，全面落实员工服务“十个不准”等规章制度，创新服务方式，开展“心贴心”优质服务活动，他们深入企业、社区、乡村等，广泛征求客户意见和建议23条，截至日前，有效解决了客户用电难题13件，受到了广大用电客户的好评，同时，也实现了服务“零距离”，坚决防止了办事拖拉、推诿扯皮等现象，不断提升了企业的服务效能。

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(原标题：驻马店网)

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