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正阳县供电公司:精准服务 优化营商环境

2019-11-29 09:18 来源:驻马店网 责任编辑:闫继华
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摘要:全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务,并开通“业扩报装”绿色通道,从业扩受理、现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供一站式服务。合理制订各类综合检修计划,严格考核重复和频繁停电,优化电网运行方式,最大限度地减少停电时间和次数。

本报讯(通讯员 李宏宇 陈建政)今年以来,正阳县供电公司围绕提高办电效率、提升供电质量、规范服务行为等方面多举措提高优质服务,以实际行动优化营商环境。

该公司通过定期组织营销人员进企业,走近客户、加强沟通,掌握用户用电诉求,采取现场办公的方式,多专业部门相互协作、无缝衔接,帮助企业解决用电难题。全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务,并开通“业扩报装”绿色通道,从业扩受理、现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供一站式服务。合理制订各类综合检修计划,严格考核重复和频繁停电,优化电网运行方式,最大限度地减少停电时间和次数。建立与政府、用电客户常态对接机制,细分客户群体,提供差异化精准服务。

责任编辑:闫继华

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