国网平舆县供电公司推广“网上国网” 优化营商环境

2021-04-27 10:43 来源：驻马店网责任编辑：刘银霞

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摘要：在平舆县汤岭村和唐庄社会保障服务大厅，该公司万冢中心供电所设立了服务台，主动向来往的村民宣传“网上国网”APP，详细讲解“网上国网”电子化缴费的便捷与优势，现场指导他们下载“网上国网”APP，手把手教用户使用“网上国网”APP查询、交费、办理用电业务等各项功能。

驻马店网讯（通讯员闫梦珂文/图）为优化营商环境，打通线上办电“最后一公里”，4月25日-26日，国网平舆县供电公司组织各供电所主动深入乡村，向广大农村用户提供近距离的优质服务。

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在平舆县汤岭村和唐庄社会保障服务大厅，该公司万冢中心供电所设立了服务台，主动向来往的村民宣传“网上国网”APP，详细讲解“网上国网”电子化缴费的便捷与优势，现场指导他们下载“网上国网”APP，手把手教用户使用“网上国网”APP查询、交费、办理用电业务等各项功能。在向广大农村用户推广“网上国网”的同时，该公司工作人员还向大家发放便民服务卡，修订完善用户基础信息，互留联系方式，主动了解用户近期生产、生活用电情况，倾听用户诉求，积极沟通，解答疑问，并向用户宣传安全用电知识，开展安全用电指导。

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该公司将持续优化营商环境，加强“网上国网”APP服务推广,切实减少客户办电时间和成本，用心服务广大电力用户。

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